Kakva nas sezona čeka? “Svi žele mogućnost otkazivanja u posljednji tren”

Vijesti 11. svi. 202114:05 > 14:07
Podijeli:
Split, riva, more
Izvor: Sanjin Strukic / PIXSELL / ilustracija

Turističko tržište posljednjih dana donekle je živnulo pa u agencijama za najam apartmana i kuća za odmor bilježe nešto više upita gostiju, ali se oni prvenstveno odnose na srpanj i kolovoz.

Neki gosti poručuju da su cijepljeni, a neki pitaju jesu li domaćini primili cjepivo, čak ima i zahtjeva da su svi s kojima će eventualno stupiti u kontakt prilikom dolaska i boravka cijepljeni, što se pretežno odnosi na pansione.

Buking u lipnju je zasad više nego loš, bolje rečeno nikakav. Gosti, međutim, mahom traže veću mogućnost otkazivanja, čak i kada im se na avansno plaćanje ponude razni popusti. Potvrdila je to Nataša Ljubičić iz agencije “Top Season”.

“Najviše ih se raspituje o mogućnostima otkazivanja i mahom traže kompletni povrat novca. To je vrlo nezgodno za vlasnike koji žele pristati na otkazivanje, ali barem tri dana prije dolaska, no gosti žele da to bude i samo dan uoči termina”, rekla je Ljubičić Slobodnoj Dalmaciji.

Potvrđuje da je interes za apartmane u gradovima zbilja mali, ali očekuje da će najviše gostiju ove sezone bukirati u posljednji trenutak, što je i razumljivo s obzirom na varljive prilike s epidemijom. Dodaje da oni gosti koji dolaze avionima čekaju regulaciju zračnog prijevoza, jer nekidan su joj, kako kaže, jedni gosti javili da im je let za Split otkazan.

“Nešto je posljednjih dana povećan broj upita, ali većina potencijalnih gostiju traži nenormalni popust, i to do granice neisplativosti”, kaže jedna iznajmljivačica nudi apartmane u Splitu i u okolici. Vrlo slična situacija je i kod niza privatnih malih iznajmljivača.

U dubrovačkoj agenciji Online Croatia također su zadnjih dana primijetili življi interes za rezervacije. Ono što dominira u razgovorima sa strancima jest, kao i u ostalih, pitanje fleksibilnog otkazivanja bukinga. Za lipanj gotovo da i nemaju rezervacija, a također ne bilježe interes ni za rujan jer pretpostavljaju da se turisti rukovode lanjskom situacijom, kada se krajem kolovoza epidemijska situacija posvuda pogoršala i zemlje su se počele zatvarati.

U splitskoj agenciji, koja pruža usluge visokoplatežnim gostima Vip Holiday Booker, kažu da su im sve rezervacije za lipanj otkazane. Vlasnik Darijo Šarić, s kojim smo i nedavno razgovarali, i nadalje je prilično kritičan na postupanje odgovornih s koronakrizom s obzirom da smo, kako kaže, za razliku od nekih drugih mediteranskih zemalja još uvijek na tzv. “amber” listi.

“Velika Britanija svojim građanima još uvijek ne preporučuje putovanje u Hrvatsku, a Englezi su vrijedna klijentela koja troši mnogo na godišnji odmor, smještaj i sve prateće usluge, pa će to najviše osjetiti hotelijeri, turistički djelatnici i vlasnici privatnog smještaja u južnim krajevima Hrvatske, koje tradicionalno posjećuju gosti s Otoka. Tragično lošu reakciju u borbi s pandemijom Europske unije uz birokratske zavrzlame te nejasno definirane restrikcije u putovanjima je jako dobro iskoristio Portugal, koji duže vrijeme pokazuje iznimno dobar i organiziran pristup epidemiji. Naime, Portugal je jedina konkurentna mediteranska država koja je iskontrolirala epidemiološku situaciju i napravila ogroman iskorak pa će, stoga, nadolazeće sezone profitirati zbog ”indolentnosti” konkurentnih država. Činjenica je da je Hrvatska trenutno apsolutno nezamjetna kroz promotivne aktivnosti na našim emitivnim tržištima. Dovoljno je prošetati se europskim metropolama i primijetiti da Turska, Grčka te Italija iskaču iz paštete kroz sve marketinške kanale. Hrvatska ima klasičan “modus operandi” turizma koji će se ”dogoditi”, naučen iz prijašnjih sezona”, govori Šarić.

“Gostima je, vjerujte, najbitnije da mogu uživati u noćnom životu, restoranima, barovima, te imati kakvo-takvo normalno ljeto. Ljudi su umorni od pandemije pa je većina turista koji namjeravaju putovati spremna na testove ili su se već procijepili. Ali nitko nije spreman na karantenu nakon povratka u vlastitu državu”, ističe vlasnik splitske agencije.

N1 pratite putem aplikacija za Android | iPhone/iPad i društvenih mreža Twitter Facebook | Instagram.

Komentari

Vaš komentar